1.書面申請 提交 Dragonsea《ITI索賠表格》,列明受損物品的品名、數量、價值并附上受損物品圖片信息、保險單原件復印件和物品受損程度說明。資料需在30天內提交給海龍,否則視為放棄索賠。
2.協商賠償 Dragonsea收到客戶的索賠要求后會立即通知并將材料、索賠信息反饋給ITI,并協助索賠。
3.上門定損 ITI收到 Dragonsea提交的材料后會與客戶聯系,并會在60天內完成索賠,在此之間,請保留好受損物品,以便定損。
此申明為海龍于2006年1月1日起,依據國際搬家實際操作經驗及在保險條款中的申請索賠程序予以實施,并不代表所有立場,遇特殊保險索賠情況以保險公司法律規(guī)定條款執(zhí)行。 |