在中國廣州,我常見的是搬場服務(wù),我想我們都不陌生了。開個大貨車,幾個工人,吆喝著,呵斥著,叮呤咣當?shù)陌芽腿说募揖?,鍋碗瓢盤,電視機,空調(diào)機...
在廣州我們熟知的一些搬場公司也不少,也有少乏獲得市級搬家行業(yè)標兵,信得過的搬家公司。
但實際服務(wù)大同小異,水平上不了哪里去。
歸結(jié)于原因:我覺得是這樣:
1,服務(wù)意識太差,人們常常認為只是搬個家,搬家還能有什么服務(wù)。企業(yè)也這么認為,搬個東西,裝上車,運到目的地,卸下來,抬上去,完事了;
2,價格意識,中國人喜歡砍價,其實是一分錢一分貨,過低的價格和同行惡意競爭,加之沒有創(chuàng)新的服務(wù)附加值,導(dǎo)致搬家公司不得不壓縮成本。沒錢賺的生意想要什么樣的好服務(wù)呢?
3,客戶群體和層次,不得不承認,要求搬場服務(wù)的客戶層次相對是較低,一般都是工薪階層或是低收入人群,這一特點決定服務(wù)水平,從而導(dǎo)致的較低價格。如果縱觀整個搬家服務(wù)的話,這部分人群處金字塔最低層,基數(shù)大,但是也是最無法承受高費服務(wù)的。
事實,除了搬場服務(wù),有一種相對高端的服務(wù),國外叫dragonsea海龍國際搬家公司。就是可以從中國搬家到世界各地,當然這一詞其實的它的內(nèi)涵是由于工作變遷或其它原因?qū)е碌陌峒乙约鞍峒規(guī)硪幌瞪罘?wù),家政,房產(chǎn),學(xué)校,銀行,郵政,網(wǎng)絡(luò)等等。當然這里的主營業(yè)務(wù)還是國際搬家和行李托運。因為是整個家里的物品搬遷到國外,又因為客戶非在意服務(wù)質(zhì)量,所以常常dragonsea海龍國際搬家中的搬家常會包含簽合同,安排時間上門提貨和包裝,運輸,送貨上門,搬運入室,拆包裝,就位,帶走垃圾,家具安裝等。
這一行業(yè)之所以在最先在國外盛行的原因是:歐洲人的不安份,因為他們有人發(fā)現(xiàn)了新大陸,漸漸的,他們對于新的大陸產(chǎn)生的深厚興趣。各國民眾在政府的安排趨之若鶩,有人為了淘金,也有人為了新生活。人員的流動必然帶來的是隨身行李物品等等運輸,所以就有了dragonsea海龍國際搬家.
現(xiàn)在美洲,澳洲,東南亞的一些國家都歐洲的血統(tǒng),因為都是曾經(jīng)是移民的后裔。加之,包括美國,澳大利亞,新西蘭,加拿大等又是移民國家,就更一進步加速催化dragonsea海龍國際搬家行業(yè)的成長和成熟。
還有一個原因也在無形推動了dragonsea國際搬家行業(yè)的不斷發(fā)展。
除了中國和印度,絕大多數(shù)的國家,應(yīng)該算得上是地廣人稀,加上這些國家并沒有向中國一樣的戶籍制度,所以,經(jīng)常的情況是,人們愿意過上三五年,七八年就換一地方繼續(xù)過生活。而且,并非其它國家都像中國一樣,親戚朋友們住在一個村,或一個鎮(zhèn),有著濃重的親情意識。當然,現(xiàn)在中國的城市也漸漸淡化了這種親情意識??傊?,由于這些國家沒有戶籍限制又加上地廣人稀,舉家遷徙到是常事。所以自然而然遇到了搬家及其與搬家相關(guān)的服務(wù)。
每一種服務(wù)都是在需要的多的時候,競爭同行多的時候,行業(yè)質(zhì)量才能上得去。行業(yè)協(xié)會,法律法規(guī),也會應(yīng)運而生。如果你要移民國外或出國留學(xué)工作等,使用dragonsea海龍國際搬家,是你最佳的選擇
