搬家的工作是高強度的勞動，卻能讓一些搬家?guī)煾当３忠环N向上的心態(tài)；而他對人們的要求也非常簡單，就只是希望多一些理解，這不禁讓我們肅然起敬。正是這些普通的勞動者為我們創(chuàng)造了便利，用雙手搬出了我們的新生活。社會理應對搬家工人多一些理解，讓他們在辛苦勞作的同時，多一些心靈上的寬慰。

    10月13日早7時，搬家工竇長奎跳上貨車，與另外兩名工友一道前往廣州天河附近的華南師范大學的一位黃姓大學退休教授，要將一些家具先運往位于廣州搬家公司的倉庫。然后定好海運出港的時間，再把物品送到港口出運，他是這已經是我們第二次跟隨竇師傅搬家了。退休教授一家是英國新移民，最近申請成功，因子女都定居在英國，所以也要把國內家具都一起運輸到國外的新居，

　　干體力活　掙良心錢

　　■搬家十幾年，日搬數千斤，從未拿過一針一線

　 　7時50分，來到客戶指定的房屋，竇師傅開始了一天的忙碌。由于其中一組衣柜太大，沒辦法整體裝運，他要先把柜子拆卸掉，然后裝車運輸，。拆了一個多小時，9點半左右，他們終于可以發(fā)動貨車，開往天河崗頂。

　　竇師傅今年39歲，重慶彭水人，身高1米7左右，面龐瘦削，皮膚黝黑，1999年來廣州后，一直都在做搬家工。10多年來，每天少則一兩家，多則五六家，搬過的家自己都數不清。每天搬東西的重量要幾千斤，大概能賺一百二三十塊錢。用竇師傅的話說，“搬家不容易，是個體力活”。

　　竇師傅服務的海龍國際搬家公司對搬家工的要求很簡單，就是把物品包裝好，搬好，服務好。但竇師傅有自己的原則：干活一定要仔細，哪怕一個釘子也不能落下。“糊弄別人的事情我不干?！?/SPAN>

　　雖然掙錢不易，時間寶貴，但對客戶的要求，竇師傅還是能滿足的就滿足?！坝幸淮?，搬家的是一對年輕人，經驗不足，在我們到之前什么工作都沒做，東西都沒收拾好。沒辦法，我們就幫著打包?！泵盍苏惶?，只干了這么一趟活，錢也沒掙多少，但是搬完之后，兩個年輕人特別感激，還提出要多給些錢，卻被竇師傅拒絕了，“這是搬家的應該做的，雖然那樣我肯定虧本，但是該幫幫別人的時候，也不要老想著能賺多少錢?！?/SPAN>

   “干體力活，那樣的事情咱不干?！甭犖覀兲崞鹩腥税峒襾G過東西，他一臉認真地說，自己從事搬家工作十幾年，沒有拿過別人一針一線，掙的都是自己該拿的錢。搬家時，竇師傅反而主動要求客戶盯著點，“這樣干活的放心，客戶也放心”。工友李友與他認識才兩三個月，就已經很佩服：“他掙的真是良心錢?！?/SPAN>

客戶理解　干勁更足

　　■搬家難免煩心事，心里緊繃一根弦，盼客戶支持

　　竇師傅反映，多數情況下，和客戶的關系都很好。不少人都理解干苦力不容易，會幫他們搬搬零散的小物件，這時候心里就感覺特別溫暖，干起活來也渾身有勁兒。但有時，幫別人搬家也難免碰到些煩心事?！拔艺f話口音比較重，有時說話別人聽不明白，也會產生誤會?！庇幸淮?，竇師傅跟一起干活的工友開了個玩笑，客戶卻以為是在罵他，產生誤解發(fā)生了口角，后來解釋了很長時間才化解。“其實我們沒有壞心。我們是出來干活的，不是出來生氣的，開開心心的，干活也更有勁?！?/SPAN>

　　有的時候，關于收費也會產生一些矛盾。按照搬家公司規(guī)定該收費的項目，跟客戶提起來，大部分人都比較配合，但也有些客戶以為是亂收費，態(tài)度也就不那么好了。“要是公司能事先跟業(yè)主商量好，把事情都講清楚，也免得我們這么麻煩?！?/SPAN>

　　“東西物品損壞了，賠錢是自然道理?！闭勂鹳r償損壞物品，竇師傅也很有感觸。每次搬貴重物品時，他心里都繃著一根弦，尤其是搬鋼琴，特別重，而且很值錢，就怕磕著碰著，碰一下可能一個月的工資都沒了?！跋Ｍ麞|西損壞的時候，能修的就盡量修一修，不能修的也別亂要錢就行了。”竇師傅說這話的時候，還有些不好意思。

    一線感言

　　搬家工的工作強度讓我們望而卻步：一天要搬幾千斤重的東西。我們嘗試著和另外一個師傅搬動一架四五百斤的鋼琴，費了很大力氣才抬起鋼琴的一腳，而搬這類重物對他們則是家常便飯。到了中午飯點，沒干什么活的我們感覺渾身無力，而他們卻“沒準兒一天也摸不到一頓飯”……