隨著中國國際化的程度日益提高，越來越多的客戶有國際搬家這方面的需求。提起搬家工人，不少人可能以為就是一個(gè)體力活，不需要太多專業(yè)技能。而有這樣一群搬家工人，他們不僅要學(xué)習(xí)中西方文化差異，有的甚至還要求能用英語熟練對(duì)話。商報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前中國已有公司推出國際搬家業(yè)務(wù)，客戶主要為留學(xué)生，移民人士和在華生活居住的外國人等。他們中不少人，甚至將家具、家電等生活用品都進(jìn)行越洋搬運(yùn)。

　　人民南路四段48號(hào)，來自韓國的李相模仔細(xì)清點(diǎn)家中物品，他正打算將其中一部分生活用品和家具搬運(yùn)回國。早在去年3月，他由于工作原因和父母一起來到成都?，F(xiàn)在，父母要回韓國了，他又請(qǐng)來搬家公司進(jìn)行搬運(yùn)。

　　“根據(jù)規(guī)定，我們到客戶家來搬運(yùn)，至少有一人要會(huì)英語?！编囅壬f，他是此次搬家的現(xiàn)場(chǎng)主管，也是幾名工人中唯一會(huì)用英語熟練交流的人。來到現(xiàn)場(chǎng)后，他便首先用中文與其交流了解客戶需求。當(dāng)用對(duì)方難以理解時(shí)，他立即用一口流利的英語與對(duì)方交流。在短暫的評(píng)估后，趙前程開始安排搬運(yùn)工人對(duì)運(yùn)輸物品進(jìn)行打包，隨后再運(yùn)到港口倉庫。最后通過海運(yùn)將其運(yùn)到韓國?！编囅壬f。

　　李相模告訴商報(bào)記者，他這次有二三十件東西需運(yùn)回韓國，大約需要花費(fèi)兩萬元人民幣。

　　總部設(shè)在國外

　　涉外業(yè)務(wù)年增長(zhǎng)超20%

　　昨日下午，商報(bào)記者來到鄧先生所在的公司。據(jù)該搬家公司經(jīng)理鄧科介紹，他們的海龍國際行李托運(yùn)是一家外資企業(yè)，公司總部設(shè)在英國。在2001年2月，他們?cè)趶V州設(shè)立了分公司，可以開展全國到海外出國行李托運(yùn)和國際搬家方面的業(yè)務(wù)。每年，公司大概會(huì)接到幾千單以上的業(yè)務(wù)。特別是近兩年來，隨著出國留學(xué)和來中國居住的外國人日漸增多，業(yè)務(wù)量逐年以20%～30%的比例增長(zhǎng)。到目前為止，公司99%的客戶都是留學(xué)生及出國移民搬家和在中國生活的外國人。他們從中國將貨物托運(yùn)到英國、美國、法國、新加坡等多個(gè)地方。與城市內(nèi)或城際間的普通搬運(yùn)不同的是，他們這種國際物流都是走海運(yùn)或空運(yùn)。

　　鄧先生說，由于要承接國際行李托運(yùn)和國際搬家業(yè)務(wù)，公司行政職員必須都會(huì)英語。而他們的搬運(yùn)工人不僅要培訓(xùn)搬運(yùn)的專業(yè)技能，還需要學(xué)習(xí)中西方文化差異。甚至有的搬運(yùn)工也必須會(huì)說英語。比如，公司有兩個(gè)現(xiàn)場(chǎng)主管，任何國際搬運(yùn)業(yè)務(wù)他們其中之一都要到現(xiàn)場(chǎng)。