從簽定合同到完成搬家總時(shí)長(zhǎng)4個(gè)半月（其中包括等待家具發(fā)貨入庫(kù)時(shí)間約30天）。開(kāi)船前需要配合提交報(bào)關(guān)的材料和保險(xiǎn)明細(xì)，海龍的工作人員會(huì)提供相應(yīng)的指導(dǎo)，客服陳小姐、車顧問(wèn)，負(fù)責(zé)報(bào)關(guān)的Kelly對(duì)我的問(wèn)題都有問(wèn)必答，認(rèn)真負(fù)責(zé)。這次運(yùn)了餐桌、茶幾、書(shū)桌、掛畫(huà)、一些柜子和椅子，包裝非常結(jié)實(shí)，完好無(wú)損。家具到了美國(guó)以后，海龍合作的搬家公司工作人員會(huì)郵件聯(lián)絡(luò)，告知清關(guān)進(jìn)度和預(yù)計(jì)派送時(shí)間，大概等待了4周后，司機(jī)師傅電話聯(lián)系我們約定上門時(shí)間，送貨當(dāng)日，司機(jī)師傅和同伴態(tài)度很好，所有家具送到家里且?guī)兔Σ鸢颓謇砝?。從簽定合同前的溝通到服?wù)過(guò)程中的跟進(jìn)，可以看出貴司流程的完善和專業(yè)，雖然整體等待時(shí)間比較久，價(jià)格比較高一些，但是一分錢一分貨，整體搬家體驗(yàn)愉快順利，非常感謝各位海龍工作人員的辛苦付出。
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