自7月18日海龍國際搬家服務完成上門細致包裝入庫后，我們一直在海龍業(yè)務代表Abbie（Miss Wu）的協(xié)助下處理其他事項，例如填寫報關(guān)單、清關(guān)委托書表格及投保等，她非常細致耐心，有問必答。等待貨柜期間，我擔心夏季高溫對家具有影響，她也會很體諒的勸慰我，并及時安排訂艙。大約一個月后，我們的家具完成了裝柜上船全過程，其間還應我的要求專門發(fā)來裝柜照片，進一步讓我放心。8月底，付款等全部手續(xù)完成，我們的家當開始進入茫茫太平洋海上漂泊。以為，海運時間很長，需要慢長等待，而且到港都是代理操作，完全斷了信息。沒想到18天的海運時間海龍公司把握很準，到美國洛杉磯港的清關(guān)也非常絲滑，沒有打擾我們。直到突然接到Miss Wu通知，提醒留意派送郵件通知，我們才覺得幸福來得有點突然！送貨公司提前有郵件預約確認，比如小區(qū)有沒有貨柜車限行區(qū)域，門口有沒有臺階，公寓還是獨棟，送貨選擇時間……事無俱細，考慮周到。收貨人回復郵件后，在約定時間還會提前兩個小時，再一次打電話確認送貨。國，一般送貨進門放到位置都需要另外付費，更不要說安裝復雜家具了。海龍把這些全部都考慮到了，三個美國小伙子（Ronaldo Hisin，Luis、Jesus）一看就是訓練有素，大型貨柜車到達后，一件件物品卸貨有條不紊，細致輕柔，協(xié)作有序。先和我核對總件數(shù)，收貨人，然后再讓我手持箱號清單，逐一核對。小箱子堆放整齊，大件包裝拆好入屋，沙發(fā)、床、圓桌等全部組裝安放到指定位置，最后認真清查地板上包裝垃圾，整個過程大約2-3小時就結(jié)束了。我們望著漂洋過海的家當，感覺有點不現(xiàn)實。后續(xù)當我們一件件拆箱整理細軟物品，尤其是我的各種餐具、瓷器和茶具，跟隨我們來到新家，真的絲毫未損，完好如初，讓我們在陌生環(huán)境中重新感受到家的溫暖?；貞浾麄€海運搬家過程，讓我覺得既開心又遺憾！開心的方面是，海龍公司的服務品質(zhì)，從公司細節(jié)管理到每一位和我接觸的員工，都是專業(yè)又負責，讓我們沒有任何后顧之憂就完成了別人眼中不思議的跨國跨海搬家，而且在疫情中也保證只用2個月就完成全過程！遺憾的方面是，我們搬來的東西太少了，恨不得再來一次，把全家老小，金銀細軟，全體托付給海龍！感謝海龍！感謝Abbie！感謝搬家督導小趙！感謝每一位曾幫助我們完成一生中最重要一次搬家的人！當未來再需要托付重擔，或者我們的朋友也需要同樣的服務時，我們毫不猶豫的會再次選擇海龍！
尊敬的客戶：您好！感謝您使用我司從北京市搬家到美國的國際搬家服務，非常感謝您對我司全程服務高度認可，我司將繼續(xù)以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，專業(yè)的后勤團隊，努力為更多的客戶提供優(yōu)質(zhì)的國際搬運，家具海運服務，祝您在國外生活愉快！