海龍的服務(wù)品質(zhì)可以用三個詞來形容：細(xì)致、周到、專業(yè)。從開始服務(wù)專員徐先 KIM XU的電話聯(lián)系、報價、溝通，到簽約、寄送包裝材料，再到上門取件，以及隨后的郵件跟進，最后到美國這邊也有當(dāng)?shù)剡\輸公司主動聯(lián)系，每個步驟都環(huán)環(huán)相扣，我雖然是第一次使用這種海運服務(wù)，卻絲毫沒有任何困難或不便。特別值得一提的是，服務(wù)專員徐先 KIM XU在整個過程中始終保持著聯(lián)系，有問題可以隨時咨詢，還向我們提出了很專業(yè)的包裝建議，保證了打印機這類易損物品的運輸安全。最后所有物品均安全運抵，耗時不到兩個月，速度也超過我們的預(yù)期。總之，我非常滿意海龍的服務(wù)！
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