經(jīng)過對多家公司的考察,貴司的整體狀況令人滿意;首先是迅速積極的反應(yīng),尤其是接待我的黃小姐Sophie,對我的所有疑問一一耐心解答,甚至包括在周末和晚上也會耐心解釋;其次是感覺整體流程比較正規(guī),每一個階段都會有相應(yīng)的跟進和...
接觸海龍是因為朋友的推薦,我對搬家過程的總體感覺不錯。銷售人員小徐對于整個流程的介紹非常耐心具體,上門測量體積的工作人員小石技術(shù)專業(yè),負(fù)責(zé)搬運的監(jiān)理人員小吳態(tài)度認(rèn)真細(xì)致,打包的工作人員們動作麻利專業(yè)。有海龍的服務(wù),我們此...
我對貴公司的前期和上門取件服務(wù)非常滿意??头绦〗愕姆?wù)周到禮貌,信息反饋及時;收件督導(dǎo)小伙子,上門按時,操作專業(yè),效率很高。值得一提的是:因為前期溝通我的疏忽忘了叮囑我所在六層沒有電梯。督導(dǎo)的應(yīng)對能力十分突出,馬上雇了...
貴司的服務(wù)非常周到!能為客戶著想!以客戶為本!尤其是業(yè)務(wù)經(jīng)理:翁小姐!人很熱情!也非常專業(yè)!對于貨品的包裝也非常仔細(xì)!裝箱時也碼放整齊!由于是首次合作!對貴司不太了解!但看到裝箱及報關(guān)的專業(yè)性!我對貴司有信心!現(xiàn)在貨運過...
使用海龍國際搬家服務(wù),物品已經(jīng)包裝并且取走,現(xiàn)評價如下:公司會及時響應(yīng)客戶需求,派了5個人來高效率的完成了包裝工作。工作人員態(tài)度不錯,能在包裝及搬運過程中考慮到地板和墻壁的保護,沒有給托運人造成損失。個別工作人員能主動與...
我準(zhǔn)備把一些物品運到澳洲,發(fā)愁不知如何搬運,便開始網(wǎng)上搜索,聯(lián)系了多家公司,我從最初的咨詢、交流,與其他海運公司的比較我選擇了海龍搬家公司,吳小姐耐心的解答讓我對海運有了深度了解,頻繁提問和解釋工作,解除了我對搬家的種種...
鄰居介紹海龍的翁小姐給我的,服務(wù)十分的到位,專業(yè)的介紹流程,及時解答我的疑問,最終還是選擇了海龍!上門包裝的師傅十分很專業(yè),對我的物品的包裝包的十分厚實,謝謝海龍的服務(wù)!望順利收到物品!還會介紹朋友過來的!
抱著試試看的心理,在德國通過郵件的方式尋找了海龍,F(xiàn)rida小姐的回復(fù)非常及時詳盡?;貒?,因為時間倉促,加之物品比較細(xì)碎,無法量化,有些擔(dān)心。Frida小姐便以最快的時間幫我安排了專員上門評估,兩天后,開始包裝托運。負(fù)...
海龍在溝通方面做得真心不錯,所有問題解答及時準(zhǔn)確,非常專業(yè)。經(jīng)驗豐富給我提出的建議也都很中肯,我原來頂了30個紙箱后來客服建議20個就夠用了,結(jié)果用了16了,確實非常贊。我有一些大件不能用紙箱裝的,客服也給了建議自己做了...
北京分公司的工作人員很熱情,對于家具的交接以及包裝建議都比較放心,而且相對來說是非常輕松的,只要把家具給到負(fù)責(zé)人手里,會有專門的人幫忙清點列單。廣州運營中心的接待客服員馬小姐(Frida)效率非常高,對于家具交接后續(xù)的各...