服務(wù)案例：天津搬家去新西蘭基督城服務(wù)方式：門到門增值服務(wù)詳情：新西蘭，被譽(yù)為“上帝留給自己養(yǎng)老的地方”。國土面積不到我國的3%，卻蘊(yùn)藏著世界上絕大部分的自然美景。基督城是新西蘭第三大城市，也是南島最大的城市，有著“花園城市”之稱，是劉先生與家人團(tuán)聚和養(yǎng)老的地方，去國外養(yǎng)老，不少人會(huì)選擇搬家，今天為大家?guī)淼氖莿⑾壬k理的“花園城市”之稱天津搬家去新西蘭基督城。

辦理天津搬家去新西蘭基督城，劉先生并不是因?yàn)橛刑貏e貴重的物品，而是因?yàn)樘旖蚣依锏暮芏鄸|西都是以前一直用的物品，情感價(jià)值比較高，與其棄用，不如帶著出國，在海外看著熟悉的老物件，對過去生活有個(gè)念想，對新生活也更有歸屬感。

天津搬家去新西蘭基督城，劉先生希望省心與安心，門到門增值服務(wù)搬家無疑是其最佳之選，門到門增值搬家流程如何？這就帶你輕松了解一下！

一、首先從撥打官網(wǎng)電話咨詢，客服人員會(huì)以最佳的熱情態(tài)度來接待，耐心解答客戶所疑惑的問題，仔細(xì)傾聽記錄客戶的需求后，制作最適合客戶的運(yùn)輸方案和報(bào)價(jià)；報(bào)價(jià)完隔天會(huì)進(jìn)行專人跟進(jìn)回訪，對于運(yùn)輸方案中的項(xiàng)目有存在疑問的地方針對性解答，進(jìn)一步將搬家的細(xì)節(jié)介紹，根據(jù)客戶希望出運(yùn)的時(shí)間和簽收的時(shí)間，制作行程計(jì)劃安排表，讓后續(xù)搬家計(jì)劃變得有頭緒，在售前的工作主要通過電話、微信、郵件等方式溝通。

二、確認(rèn)方案簽署合同后，當(dāng)客戶想要安排到最近的搬運(yùn)時(shí)間，甚至最快可以安排到隔天上門，足以看得出倉庫作業(yè)團(tuán)隊(duì)比較大。天津搬家去新西蘭基督城如果有大件家具，以給物品最高安全保障及讓顧客省心省力的角度出發(fā)，會(huì)安排專業(yè)的督導(dǎo)帶隊(duì)上門包裝每件物品，并將物品張貼帶有編號(hào)的標(biāo)簽與制作裝箱清單，只需告知督導(dǎo)哪些物品需帶走，其它一切由專業(yè)包裝工人完成；如果希望自行整理打包衣物行李，也可提供行業(yè)內(nèi)最高標(biāo)準(zhǔn)的包裝材料：5層瓦楞紙箱、防潮袋、干燥劑、封箱膠、裁紙刀等，免費(fèi)送至家中供包裝，當(dāng)天要求送，也是隔天就送到。以下是劉先生此次天津搬家去新西蘭基督城的搬家包裝現(xiàn)場：

三、物品到倉庫沒多久就可以有裝柜計(jì)劃，國內(nèi)報(bào)關(guān)只需要提供護(hù)照和簽證復(fù)印件即可，由海龍國際代辦私人物品報(bào)關(guān)手續(xù)，報(bào)關(guān)放行后會(huì)將提單和對賬單發(fā)給客戶確認(rèn)，確認(rèn)走船后才需要將款項(xiàng)支付到海龍指定銀行賬號(hào)；全程會(huì)有客服顧問跟進(jìn)外，還有專人跟單，最主要的環(huán)節(jié)就是國外的清關(guān)手續(xù)辦理了，沒經(jīng)驗(yàn)的公司很可能會(huì)由于清關(guān)資料不齊全或者國外清關(guān)能力不足而導(dǎo)致國外海關(guān)扣貨、滯期等，海龍國際辦理國際搬家經(jīng)驗(yàn)豐富，對于目的國海關(guān)政策足夠了解，安排跟單團(tuán)隊(duì)人員聯(lián)系客戶，將清關(guān)表格發(fā)送至郵箱，并電話指導(dǎo)填寫，確保清關(guān)表格填寫無誤后再發(fā)給國外服務(wù)公司辦理清關(guān)手續(xù)，整體的銜接比較到位，客戶也只需要做這一步，后續(xù)的工作就可以等著物品送到手上了。

四、清關(guān)完成后會(huì)跟客戶預(yù)約方便的時(shí)間派送上門，并不是送到家門口而已，天津搬家去新西蘭基督城目的國的服務(wù)可為客戶將物品送至家中擺放就位，拆除外包裝，清理走垃圾碎片和提供簡單的組裝服務(wù)，小件紙箱擺放在指定房間位置，客戶過程中只需要拿著裝箱清單清點(diǎn)物品即可，也不需要額外支付費(fèi)用。

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