在接受客戶關(guān)于國際物品型郵件的寄遞過程中，工作人員必須熟練掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)知識，只有這樣，才能有效避免收寄違禁違規(guī)郵件現(xiàn)象的發(fā)生。根據(jù)部分國家禁限寄規(guī)定，寄遞國際物品型郵件時應(yīng)注意哪些問題呢？

　　1.藥劑類：加拿大藥監(jiān)局要求，除藥廠和藥劑師等特殊情況外，一般不可進口含藥品一覽表（F）成分的藥品，并強烈要求用戶如要寄遞保健品、藥品到加拿大時，務(wù)必事先征詢加拿大藥監(jiān)局意見；墨西哥要求寄遞的裝有液體狀、粉末狀、藥劑等性質(zhì)難辨的物品郵件，必須經(jīng)由報關(guān)代理辦理進口申報；日本、瑞典對進口藥物也有嚴格規(guī)定。

　　2.軍品類：澳大利亞、加拿大、瑞士、丹麥禁止寄武器或仿真武器及零部件、軍火及其模型、展品或復(fù)制品、彈藥或仿真彈藥及零部件、軍款馬甲和背心入境。

　　3.食品類：英國、意大利禁止進口肉、動物內(nèi)臟、水產(chǎn)品、蛋奶制品；日本禁止進口使用動物骨頭、肉、脂肪、血液、毛發(fā)等生產(chǎn)的醬汁、香腸及動物油；克羅地亞要求肉制品、水產(chǎn)制品、蛋奶制品、植物（含種子、根莖等）制品必須附有檢疫檢驗證明；荷蘭要求肉奶產(chǎn)品必須附有獸醫(yī)衛(wèi)生證明；德國要求此類郵件遵守同商業(yè)進口動物檢疫一樣的規(guī)定，并附有檢疫衛(wèi)生證明。

　　4.煙酒類：法國、意大利嚴禁進口煙草（含替代品、仿制品）；白俄羅斯嚴禁進口煙草、酒類郵件；英國限制接收煙草制品郵件。

　　注意：裝有食品，尤其是肉奶蛋魚制品，以及成品藥、中草藥、生化制品、保健品，寄遞量（累計）超自用的物品、煙草、軍械等，在各國普遍屬于高敏感物品。所以要知曉高敏感禁限寄物品及其相關(guān)規(guī)定。

　　掌握重點寄達國的寄達規(guī)定。美國、加拿大、澳大利亞、新西蘭、日本、法國、意大利、英國、西班牙、德國、瑞典的入境規(guī)定尤其嚴格，對用戶申報要求高，執(zhí)行尺度嚴。因此，工作人員應(yīng)加強相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，掌握以上重點寄達國的寄遞規(guī)定。