自費(fèi)出國留學(xué)(微博)已成為國內(nèi)教育消費(fèi)的一大熱點，打著“找中介，包出國”旗號的留學(xué)中介機(jī)構(gòu)近幾年也是風(fēng)生水起。出國心切的人要想圓滿完成留學(xué)之夢，還需擦亮眼睛，小心中介陷阱。

　　夸大宣傳莫輕信 口說無憑紙為證

　　張某欲赴加拿大留學(xué)，找到一家留學(xué)中介機(jī)構(gòu)為其代辦事宜。張某在入學(xué)后才發(fā)現(xiàn)，該中介為其申請的是語言預(yù)科學(xué)校，而非碩士學(xué)位，與之前承諾不符。但因合同中并沒有對學(xué)校、專業(yè)及學(xué)位做出明確說明，且張某在收到錄取通知書后沒有及時提出異議，鑒于錄取通知書對學(xué)校、專業(yè)、學(xué)位已有說明，法院駁回了張某的訴訟請求。

　　法官提示 根據(jù)合同法第10條，口頭合同也具有法律效力。但口頭約定具有即時性的特點，在發(fā)生糾紛時難以取證。留學(xué)中介機(jī)構(gòu)正是利用這種空子和消費(fèi)者急于求學(xué)的心理，故意夸大宣傳，取得消費(fèi)者的信任。而一旦出現(xiàn)糾紛，消費(fèi)者無從取證，常常面臨敗訴風(fēng)險。

　　因此，消費(fèi)者在選擇留學(xué)中介機(jī)構(gòu)時不要盲目輕信，簽訂合同時更要對經(jīng)營者所提供的合同條款進(jìn)行認(rèn)真審查。對于合同文本以外的承諾，要請中介機(jī)構(gòu)書面化，避免只作口頭承諾。

　　格式條款需謹(jǐn)慎 學(xué)費(fèi)不退有預(yù)謀

　　小李經(jīng)一留學(xué)中介機(jī)構(gòu)運(yùn)作赴澳洲留學(xué)，入學(xué)后發(fā)現(xiàn)學(xué)校在很多方面均與中介機(jī)構(gòu)承諾不符。小李中途退學(xué)并要求中介機(jī)構(gòu)退還全部學(xué)費(fèi)。中介機(jī)構(gòu)稱，雙方合同中約定到校報到后15日內(nèi)退學(xué)的，只退還50%的學(xué)費(fèi)。法院經(jīng)審理查明，雙方簽訂的合同確有如此約定，因此判決留學(xué)中介機(jī)構(gòu)退還小李50%的學(xué)費(fèi)，駁回小李其他訴訟請求。

　　法官提示 在雙方訂立的留學(xué)合同中，留學(xué)中介機(jī)構(gòu)往往采用格式條款的形式，擴(kuò)大己方權(quán)利，減輕己方義務(wù)，限制消費(fèi)者享有的各項權(quán)利，消費(fèi)者在訂立合同時往往留學(xué)心切，不加注意，待糾紛發(fā)生后卻很難找到合同依據(jù)，維護(hù)自己的權(quán)利。因此提醒消費(fèi)者在簽訂留學(xué)服務(wù)合同時，應(yīng)當(dāng)對留學(xué)中介機(jī)構(gòu)提供的限制性條款內(nèi)容，要求以書面或者口頭形式作出明確說明，從源頭上減少留學(xué)服務(wù)合同糾紛的發(fā)生。(東城區(qū)法院：榮慧)