出國留學中介服務（以下簡稱中介服務）系指經(jīng)批準的教育服務性機構通過與國外高等院校、教育部門或者其他教育機構合作，開展的與我國公民自費出國留學有關的中介活動。

　　近來，全國消費者協(xié)會總結多年受理、調(diào)查、調(diào)解留學中介糾紛的經(jīng)驗，揭露長期以來不法留學中介騙人的黑幕，提醒消費者免受其害。

　　黑幕之一 攀龍附鳳
　　現(xiàn)在，一些不法中介機構為吸引生源，強調(diào)自己有政府背景，夸大自己與使館的關系，更有甚者許諾100％的簽證率，也有的吹噓自己和國外某些大學有協(xié)議，辦理申辦手續(xù)易如反掌。這些不法留學中介公司虛構與國內(nèi)外有關單位和部門“沾親帶故”的關系，騙取經(jīng)辦人的信任，借此撈取出國留學人員的血汗錢。
　　消協(xié)提醒：在辦理出國留學過程中，不要相信所謂的“能人”，光明正大地通過正規(guī)程序辦理，方保日后無憂。

　　黑幕之二 巧立名目
　　手續(xù)費、中介費、材料翻譯費、學校申請費、郵寄費、傳真費以及登記費、定金等等，由于我國目前對留學中介機構收費項目尚無具體規(guī)定，一些不法中介機構趁機巧立名目亂收費。有些費用數(shù)額不大，但聚少成多，不法中介機構趁機混水摸魚，申請人在不經(jīng)意間損失了大筆錢財。

　　黑幕之三 霸王合同
　　據(jù)統(tǒng)計，在留學糾紛中，有60％是因為合同引起的。利用消費者對申請過程不熟悉的弱點，一些不法中介機構在合同中寫入一些看似公正實則有損消費者利益的條款。這種霸王合同通常含有“只負責申請國外大學的錄取通知書，申請人如未獲簽證概不退款”的規(guī)定，一方面叫申請人按其要求提供假材料，另一方面卻提出“材料如不屬實，后果自負”。這些霸王合同嚴重損害了消費者權益，而不法中介機構卻可高枕無憂。

　　消協(xié)提醒：在支付費用時一定要擦亮眼睛，對提供入學和簽證申請服務等正常收費外的其他含糊不清的收費項目要了解清楚，同時要索要收費憑據(jù)，避免被不法中介所蒙騙。